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購物流程說明
本產品為台灣衛福部TFDA許可販售的醫療器材
我們的產品屬於醫療器材，無法直接在線上購買。如您有購買意願，請於產品頁面點選「我要購買」，並完成表單填寫。送出後，臨床專員將在一天內與您聯繫，確認您的需求並提供專業建議，確保您獲得最適合的產品選擇。
專人諮詢服務
7天鑑賞期猶豫期
多元付款方式
運送說明
發票服務
購物安全保障
7天鑑賞期猶豫期
商品到貨日起，您享有7天的猶豫期（非試用期）。若您在收到商品後的7天內申請退貨，請確保商品保持完整，並與我們聯絡辦理退貨事宜。經專人確認後，您可將商品退回，所需運費需由您自行負擔。
由於本產品為醫療器材，需經美國製造廠檢驗後方可出貨銷售，因此拆封後恕不接受退貨，即使在7天內亦無法辦理退貨，請在拆封前確保您完全了解並滿意產品。
如有任何問題，請聯繫我們的LINE官方帳號，或於營業時間撥打服務專線 02-2700-6006。
由於本產品為醫療器材，需經美國製造廠檢驗後方可出貨銷售，因此拆封後恕不接受退貨，即使在7天內亦無法辦理退貨，請在拆封前確保您完全了解並滿意產品。
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Capillus 科諾絲產品諮詢服務
如果您不確定Capillus 科諾絲雷射生髮帽是否適合您的落髮問題，或在選擇型號時感到困惑，亦或是想了解更多產品資訊，歡迎加入我們的官方LINE帳號。我們的專業團隊將為您提供個人化的落髮諮詢服務，並根據您的具體情況，推薦最適合的產品型號和使用方案。讓我們幫助您找到最佳的頭髮健康解決方案。
由於官方帳號無法主動添加好友，也請您掃碼或點擊加入 科諾絲 LINE 官方帳號 （ID:@capillustw）留言您的產品相關問題，專員將盡快為您服務，謝謝！
購買流程說明
本產品為台灣衛福部TFDA許可販售之醫療器材
Capillus 科諾絲雷射生髮帽是屬於醫療器材，依法規規定，無法直接於線上加入購物車直接購買。以下說明雷射生髮帽購買流程：
1. 閱讀產品資訊
Capillus 科諾絲雷射生髮帽官網提供完整的產品資訊，購買前請務必詳閱了解產品相關介紹。
2. 填寫購買表單
等待專員聯繫
請於欲購買產品頁面點選「我要購買」，並完成購買表單填寫。送出表單後，您可以加入我們 LINE 官方帳號 (ID：＠capillustw) 通知我們，或專員將於ㄧ個工作天內與您聯繫。
3. 專員確認購買需求
我們會確認您的購買需求並提供專業建議，確保您獲得最適合的產品選擇。若您確認購買，專員將協助您完成付款。
4. 完成付款後
將儘速為您安排出貨
完成付款並確認收件資訊後，我們將在1~3工作天內儘速為您安排出貨，若您有任何疑問，請隨時與我們聯繫。
若您對產品仍有需要的諮詢協助，歡迎加入LINE官方帳號＠capillustw，將由臨床專員為您提供專業諮詢。
自商品到貨日起，享有7天猶豫期（非試用期），若您於收到本產品之日起7天內申請退貨，請保持商品原包裝，並與我們聯絡辦理退貨事宜，經專人確認後，即可將商品退回，所需運費需由您自行負擔。
- 本產品為美國原廠進口，經拆封後即使在7天內也不可申請退貨。醫療產品為確保使用者安全，需經美國原廠檢驗才可銷售，請在拆封前確保您完全了解並滿意產品。若購買後遇到瑕疵問題，將以售後維修方式提供後續的原廠保固服務。
- 申請退貨需在收到商品後7天內完成寄送作業，本公司將在收到退貨產品確認後，30天內完成退款。
支援信用卡分期零利率，最高可達12期，讓您輕鬆支付。
單次消費滿$2,000免運費，未滿則收取$100運費 (包含台灣本島、離島地區)，特殊活動商品不在此限。除非訂購流程中另有說明，將在確認訂單後3個工作天內發送所有商品。台灣本島、離島到貨時間取決於運送速度 (2-3天)，可能會受到特別節日的影響延後。
每筆交易均開立發票， 如需統編和抬頭，請於付款時於備註欄位提供。
採用SSL加密系統，保護您的個人資料與交易安全。
如有任何問題，請聯繫我們 LINE 官方帳號 或於營業時間撥打服務專線 02-2700-6006。
科諾絲雷射生髮帽台灣總代理 – 美康諾生醫股份有限公司
公司地址: 115011 台北市南港區忠孝東路七段508號3樓之8 (台北生技園區)
電話號碼：02-2700-6006
服務時間：週一至週五 09:00 – 18:00
聯繫信箱：info@promisebiomed.com
LINE諮詢：@capillustw
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衛部醫器輸字第036912號⎟北市衛器廣字第113090111號⎟北市衛器廣字第113090112號⎟北市衛器廣字第113090045號⎟北市衛器廣字第114010037號