Capillus 科諾絲雷射生髮帽：售後及維修服務說明
美康諾銷售通路服務
美康諾生醫提供 Capillus 科諾絲在台灣官方銷售與合作通路銷售產品的售後服務。若您非於國內購買 Capillus 科諾絲產品，將不涵蓋在美康諾生醫的服務範圍內。
售後支援
如購買後有任何產品問題，您可以透過 LINE 官方帳號與我們聯絡，或撥打客服專線 02-2700-6006 ，我們會盡快為您提供協助。
保固條款
經檢測確認非人為損壞或濫用造成的故障，產品符合保固期限內，將享有產品免費維修保障。超過保固期限或不在保固範圍內，經檢測後不維修，另需酌收檢測服務費並支付寄回產品所產生之運費。
補充說明
產品購買日期以購買憑證（如：購買發票）的日期為保固期起始日。當您送修產品時，我們會根據設備檢核產品序號，若您的設備序號無法辨識，將喪失保固服務，恕難提供免費服務。
您可以參閱 保固說明 了解詳細保固資訊。
※ 無法提供免費維修服務的情況 ※
以下狀況將導致本產品保固失效：
- 商業用途
- 使用不當
- 不遵循所附使用說明書操作
- 行動電源與本產品連接錯誤，因為這可能導致不可修復的損壞
- 產品序號無法辨識
維修須知
收到保固期內產品後將由美康諾專員檢驗產品，時間為5-7個工作天，保固期內不另收取費用。
維修流程說明
聯繫客服
Step 1: 請加入官方LINE與客服專員聯繫。
客服確認
Step 2: 客服將為您提供維修說明。
產品檢驗
Step 3: 將產品寄送回美康諾生醫公司，專人將為您的產品進行檢驗。
檢測結果
Step 4: 若符合保固維修範圍，將送交美國原廠維修或提供更換同類型產品新品。
產品寄還
Step 5: 經美國原廠維修或更換同類型產品將寄還給您。
補充說明
Step 6: 若您的產品符合保固期限內，寄送回維修產品所產生的運費將由美康諾生醫承擔，我們會透過指定方式提供運費補助。
我們重視每一位使用者的產品體驗，期待為您提供最優質的服務。如有任何問題，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
公司地址: 115011 台北市南港區忠孝東路七段508號3樓之8 (台北生技園區)
LINE諮詢：@capillustw
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